La digitalización ha cambiado los hábitos de consumo. Las compras online han llegado para quedarse. Ahora no es necesario acudir a los establecimientos, tanto las compras semanales como los caprichos impulsivos, puede hacerse a golpe de clic. El informe ‘European Ecommerce Report 2022’ corrobora que el 71% de la población española compra online y vaticina que el e-commerce cerrará el 2022 con un incremento del 17% de sus ventas, hasta llegar a una facturación estimada de 65.300 millones de euros.

Cada transacción que realizamos en medios online, deja una huella en la Internet. Es por eso que los e-commerce pueden almacenar un volumen de datos enorme, de acuerdo al número de transacciones y usuarios que acceden a la pasarela de pagos.

Por eso, los e-commerce tienen la responsabilidad de salvaguardar todo tipo de información de sus usuarios:

  • Datos personales de una cantidad inmensa de consumidores (DNI, dirección física y online…)
  • Información financiera de personas físicas y jurídicas. (Cuenta bancaria, IBAN, CVV…)
  • Historial crediticio y capacidades de pago por cliente.
  • Historial de compras, gustos y preferencias.
  • Información sobre programas de fidelización, etc.

Sin duda alguna, los e-commerce son una fuente tan atractiva de datos para los ciberdelincuentes, que insisten en hacerse con la información de sus usuarios y posteriormente, con su dinero.

Estos delitos informáticos son cada vez más frecuentes y ya son muchas las personas o empresas afectadas por estas prácticas.

La protección comienza dentro

Una manera de empezar a protegerte, es garantizando a tus clientes que comprar en tu tienda online es seguro.

Si tus empleados acceden desde canales seguros y tus servicios están protegiendo correctamente la información sensible de tus clientes, puesto que una brecha de seguridad interna puede exponer toda la información a los ciberdelincuentes.

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